万科IBP慧商平台是由万翼科技有限公司专为万科企业员工打造的一款客户管理服务软件，企业可以使用这款软件轻松地管理客户和商户，同时还可以实时的查看销售数据等关键指标，轻松提高工作效率，感兴趣的朋友欢迎下载体验。

万科IBP慧商平台功能：

1、CRM管理：内嵌crm系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

2、AI客服：人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。

3、智能对话分配：多重对话分配方式，可以最大限度科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。

4、全渠道部署：PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

5、客源追踪：独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

万科IBP慧商平台特色：

1、员工团队为初创企业合伙人，一般不超过5人；

2、企业需要对销售团队的销售流程进行跟踪；

3、企业销售模式为效能型销售；

4、销售过程比较复杂，销售周期也比较长；

5、客户拓展范围逐渐广泛，需要进行统计分析；

6、销售人员计划增多，需要通过客户管理软件协同工作，以便提高客户管理相关方面的工作效率。

万翼科技有限公司上海分公司怎么样？

我从上海分公司成立伊始就在，公司一直倡导机构创业的作风，人员比较精简，单兵战斗力比较强。从建设IBP慧商平台起步，到建成IBP慧商平台+星商汇企业服务平台+产办慧眼平台为一体的产办科技平台后，依托产办科技平台的建设和运营经验，建成了SpaceUp商办数字平台，对外提供SaaS化服务，将服务内部为主，变成了内部外部共同服务。 SpaceUp商办数字平台的产品市场前景很大，从客户在产品体验和场景深度的反馈来看，与客户需求的契合度较高。公司整体氛围相当不错，是一种地下室创业文化，不同产品团队之间互帮互助，资源共享，团队士气很高，核心人员很稳定，主动离职的人很少。