第五大道是中国最大的奢侈品销售平台，是中国线上奢侈品第一家。这里汇集了世界各地名牌，通过互联网模式，第五大道奢侈品网融及新模式上线，启动O2O新模式，帮助品牌更好的从线上线下两个维度服务好顾客，诚信经营，品牌保障。

官方介绍：

中国首家奢侈品O2O网购平台，时尚风向标，线上线下新品同步尊享全球奢侈品品牌VIP会员价格。闪购频道每日10点开抢，国际大牌2-5折。海外购让你线上预定，全球任意门店自提。囊括全球高端生活方式，尽在第五大道奢侈品。

特色介绍：

【注册即送2690元大礼】注册即送2690元新人大礼包，全场通用，更多品牌低至499！

【线上线下 新款同步】新品！新品！新品！纽约/伦敦/米兰/巴黎 国际时装周最新款同步第五大道，新款就是这么鲜！

【线上付款 专柜提货】正品！正品！正品！重要的事情说三遍。拒绝海淘、拒绝代购、专柜提货才是有货有真相。

【线上预约 门店体验】免费！免费！免费！重要的事情说三遍。全国几千家品牌实体店，提前预约即可随时尊享最近门店进行免费新款体验。

【线上预定 海外提货】省钱！省钱！省钱！拒绝国内外价差，随时随地海外购。国内预定，国外指定品牌实体店直接提货。

【时尚管家 私人定制】陪购！陪购！陪购！最专业的时尚私人管家，一对一上门为您量身搭配。

【明星达人 网红力荐】时尚！时尚！时尚！亚洲最红的网红汇集地，最in的时尚元素。职场范儿、街拍风、潮人志...总有一款适合你。

常见问题：

退款方式

我们收到退还的产品后，将由专人进行检查确认后，并通过电子邮件通知您退款事宜。

——如果您购物时享受了免邮费/配送费优惠，免去的邮费将从您的退款中扣除；

——发生退货时，因购买该商品获得的积分相应扣除。发生换货时，原商品积分扣除，加入最终换货商品的积分。

——退货货款在快递被签收后3个工作日内返还，在线支付的订单原路径返回到支付账户，货到付款订单返还到第五大道账户余额。 

不接受退换货的商品

以下类别产品不接受退换货：(i)所有箱包、钱包等(ii)手表珠宝首饰类(iii)内衣、帽袜(iv)化妆品、香水等(v)围巾皮带等(vi)其他装饰品、礼品

以上产品均为最终性销售。除非证明有重大质量问题或发错货物，均不接受其他任何形式的退换货。 

关于重大质量缺陷的解释

第五大道所有货品经过严格质量检测，我们在出货前还要经过两次质量检测。根据国家制定的行业标准，重大质量缺陷范畴包括：

皮革化纤：裂浆、脱色、松面、裂面、断经断维、色彩严重污损现象；

金属制品：烧焦、断裂、机械性碰伤、残缺残损；

玻璃制品：破碎、开裂、严重划伤刻伤。

由于产品在运输和传递过程中产生的轻微挤压、压痕、轻微擦痕以及照片与实物之间的色差，属于正常范围，第五大道不负责对此类产品的退换。

关于运输过程中发生货物毁损

请在签收快递时认真检查送递商品的数量和质量，核实后再进行签收。如果在运输过程中发生了商品遗失、严重毁坏、残损等情况，请立即联系第五大道客服部INFO@5LUX.COM或致电客服代表400-660-5610，我们将尽快帮助您解决问题。

第五大道拥有产品退换货规则的解释权，若条例有所变更，不再另行通知。

更新日志：

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